את רוב שנותיי כאדם בוגר – כמעט ארבעה עשורים, הקדשתי לליווי מאות בעלי עסקים במסגרת שורה של תפקידים בכירים במערכת הבנקאית, ובראשם ניהול סניפי בנק. ככל שנפגשתי עם יותר בעלי עסקים, כך גיליתי שכל אחד מהם הוא עולם ומלואו, סיפור מרגש של הגשמה בתוך ים סוער של סיכונים וחוסר וודאות. ועדיין, לא משנה מהו תחום העיסוק ומהו המחזור הכספי, רובנו טרודים בדבר אחד, בלהרים את הראש מעל המים. מטבע הדברים, העיסוק הזה בהישרדות ובכיבוי שריפות מקשה לקבל את ההחלטות הנכונות עבור העסק. מדוע זה בעצם קורה? הכל מתחיל מכל שרב החובל של הספינה הוא גם איש השיווק, גם מנהל הכספים וגם איש משאבי האנוש – וכך, ביחד כל הפחדים והחששות שמציפים אותנו, כמעט בלתי אפשרי לקבל החלטות שקולות שיובילו את הספינה אל היעד.